BENGKALIS — Lembaga Adat Melayu Riau (LAMR) Kabupaten Bengkalis mengapresiasi langkah cepat Kepala Dinas Perhubungan (Kadishub) Bengkalis, Ardiansyah, dalam membenahi pelayanan di Pelabuhan RoRo Air Putih–Sungai Selari serta Pelabuhan Internasional Bandar Sri Setia Raja (BSSR). Upaya awal itu dinilai sebagai sinyal positif perbaikan tata kelola pelabuhan.

Sekretaris DPH LAMR Bengkalis, Datuk Riza Zulhelmy, mengatakan kunjungan perdana Kadishub ke Sekretariat LAMR mencerminkan komitmen untuk membuka ruang dialog dan kolaborasi. “Dalam waktu singkat, Kadishub telah menunjukkan komitmen dan kebijakan yang terukur untuk menyelesaikan persoalan pelabuhan,” ujar Riza, Jumat (26/12/2025).

LAMR menyatakan dukungan terhadap rencana penambahan armada RoRo guna mengurai antrean dan meningkatkan kelancaran penyeberangan. Namun, lembaga adat itu mengingatkan agar penerapan sistem e-ticketing disiapkan secara matang, baik dari sisi teknis, sosialisasi, maupun kesiapan pengguna jasa.

Selain itu, LAMR meminta Dishub Bengkalis memperhatikan rekomendasi Ombudsman RI Perwakilan Riau terkait peningkatan kualitas layanan publik di pelabuhan. Rekomendasi tersebut, menurut LAMR, termasuk langkah transformasi pengelolaan menuju Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) agar pelayanan lebih profesional dan akuntabel.

Riza menilai momentum saat ini tepat untuk memperkuat sinergi lintas pihak pemerintah daerah, operator, dan masyarakat demi meningkatkan mutu pelayanan pelabuhan sebagai pintu gerbang utama Kabupaten Bengkalis. “Kolaborasi yang kuat akan menentukan wajah pelayanan pelabuhan ke depan,” katanya.(Adi)