BENGKALIS — Di tengah sorotan publik terhadap kualitas layanan penyeberangan, upaya pembenahan RoRo rute Pakning–Bengkalis mendapat apresiasi dari kalangan mahasiswa. Himpunan Mahasiswa Islam (HMI) Cabang Bengkalis menilai langkah Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Bengkalis dalam memperbaiki sistem dan manajemen layanan telah memberi dampak nyata bagi mobilitas masyarakat.

Apresiasi tersebut disampaikan langsung saat silaturahmi HMI Cabang Bengkalis ke Kantor Dishub Bengkalis, Senin (5/1/2026) petang. Rombongan yang dipimpin Ketua Umum HMI Bengkalis, Ergie Suhendri, disambut Kepala Dinas Perhubungan Bengkalis, Ardiansyah, di ruang rapat Kantor Dishub Bengkalis, Jalan Pramuka.

Ergie Suhendri menilai pembenahan yang dilakukan Dishub, mulai dari perbaikan sistem layanan, peningkatan sarana dan prasarana, hingga penguatan manajemen operasional penyeberangan RoRo, patut diapresiasi. Menurutnya, perbaikan tersebut telah menjawab sejumlah keluhan masyarakat yang selama ini kerap muncul.

“Kami mengapresiasi langkah-langkah pembenahan dan perbaikan layanan penyeberangan RoRo yang kini sudah dirasakan manfaatnya oleh masyarakat, terutama terhadap keluhan-keluhan yang sebelumnya sering terjadi,” kata Ergie.

Ia menjelaskan, sikap apresiatif tersebut merupakan bagian dari tanggung jawab moral dan intelektual HMI sebagai organisasi mahasiswa dalam merespons kebijakan publik, terutama yang berkaitan langsung dengan kepentingan masyarakat luas.

Meski demikian, Ergie menegaskan HMI tetap menjalankan fungsi kritisnya sebagai agent of control dan agent of change. Ia mendorong agar pembenahan layanan RoRo tidak bersifat sementara, melainkan menjadi agenda berkelanjutan dengan mengedepankan aspek keselamatan, transparansi, dan kenyamanan pengguna jasa.

“HMI mendorong agar perbaikan layanan RoRo ini menjadi agenda berkelanjutan, tidak bersifat sementara, serta tetap berpihak pada kepentingan rakyat,” ujarnya.

Sementara itu, Kepala Dinas Perhubungan Bengkalis, Ardiansyah, menyampaikan terima kasih atas kunjungan dan perhatian HMI Cabang Bengkalis terhadap layanan transportasi publik di daerah tersebut. Ia menegaskan pembenahan layanan penyeberangan RoRo Pakning–Bengkalis merupakan bagian dari arahan pimpinan daerah, termasuk instruksi Bupati Bengkalis, untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

“Kami di Dishub Bengkalis selalu terbuka menerima kritik dan masukan yang bersifat membangun, baik dari mahasiswa maupun masyarakat, demi perbaikan layanan ke depan agar semakin baik,” kata Ardiansyah.(Adi)