PEKANBARU — Kepala Cabang JNE Pekanbaru Hui Mandra meraih penghargaan Industry Marketing Champion 2026 untuk sektor logistik dalam ajang Indonesia Marketing Festival (IMF) 2026 yang digelar MarkPlus Inc. di Pekanbaru.

Penghargaan itu diberikan kepada pemimpin industri yang dinilai memiliki kepemimpinan, inovasi pemasaran, strategi bisnis adaptif, serta kemampuan memperkuat daya saing perusahaan di tengah perubahan industri.

Indonesia Marketing Festival 2026 berlangsung pada 5–7 Agustus 2026 dengan tema "Winning the Competition in the Age of AI". Forum tersebut mempertemukan pelaku industri, praktisi pemasaran, akademisi, dan pemimpin bisnis untuk membahas strategi menghadapi persaingan di era kecerdasan buatan.

Penilaian Industry Marketing Champion 2026 mencakup sejumlah indikator, antara lain kinerja perusahaan, inovasi pemasaran, strategi bisnis, penerapan prinsip keberlanjutan, serta kontribusi terhadap pertumbuhan industri.

Di JNE Pekanbaru, Hui dinilai mendorong pertumbuhan bisnis melalui penguatan layanan, perluasan jaringan, pengembangan segmen korporasi dan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), serta peningkatan pengalaman pelanggan.

Hui mengatakan penghargaan tersebut merupakan hasil kerja bersama seluruh karyawan JNE Pekanbaru. Ia menyebut penghargaan dari MarkPlus menjadi dorongan bagi perusahaan untuk terus memperbaiki layanan.

"Penghargaan ini bukan hanya untuk saya, tetapi untuk seluruh tim JNE Pekanbaru yang setiap hari bekerja dengan semangat melayani dan menghubungkan kebahagiaan pelanggan," ujar Hui.

Menurut dia, penghargaan tersebut juga menjadi motivasi untuk meningkatkan kualitas layanan dan memberikan kontribusi lebih besar bagi perkembangan industri logistik di Riau.

Hui mengatakan perkembangan teknologi, termasuk kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI), dapat menjadi peluang bagi industri logistik. Pemanfaatan teknologi, kata dia, dapat membantu perusahaan menghadirkan layanan yang lebih cepat dan efisien serta sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

JNE Pekanbaru selama ini mengembangkan layanan untuk masyarakat dan pelaku usaha di Riau. Penguatan jaringan dan pengembangan segmen korporasi serta UMKM menjadi bagian dari strategi perusahaan menghadapi persaingan industri logistik.

Penghargaan Industry Marketing Champion 2026 diharapkan mendorong JNE Pekanbaru memperluas inovasi layanan dan kolaborasi dengan berbagai pihak. Langkah tersebut diarahkan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan sejalan dengan semangat JNE, "Connecting Happiness".(DI)